Privacybeleid

Welke gegevens worden vastgelegd

Bij het aanmaken van een account verwerken wij identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum, woonadres en e-mailadres. Deze informatie is noodzakelijk om te voldoen aan onze licentievoorwaarden.

Daarnaast registreren wij technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatkenmerken en sessieactiviteit. Deze data helpen ons om de werking van het platform te optimaliseren en fraude te voorkomen.

Bij financiële transacties wordt informatie over betaalmiddelen tijdelijk verwerkt door erkende betalingsdienstverleners. SlotMonster Casino slaat zelf geen volledige kaartnummers op.

Doeleinden van de verwerking

De verzamelde informatie wordt gebruikt om uw account te beheren, transacties te verwerken en klantenondersteuning te verlenen. Zonder deze basisverwerking zou ons platform niet kunnen functioneren.

Wij gebruiken anonieme analysegegevens om trends in spelgedrag te begrijpen en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Voor commerciële communicatie vragen wij vooraf uw expliciete toestemming.

Delen met derden

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met partners die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatiebedrijven en aanbieders van spelinhoud.

Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken aan toezichthoudende autoriteiten zoals de Curacao Gaming Control Board en de Anjouan Gaming Board, wanneer dit wettelijk vereist is.

Met al onze samenwerkingspartners zijn schriftelijke verwerkingsovereenkomsten afgesloten die een passend beschermingsniveau garanderen.

Uw rechten als betrokkene

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of in bepaalde gevallen te laten verwijderen. Verzoeken kunt u indienen via het ondersteuningsformulier in uw account.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om aanvullende identiteitsverificatie alvorens wij een verzoek behandelen. De afhandelingstermijn bedraagt doorgaans dertig dagen.

Cookies en vergelijkbare technologieën kunt u beheren via de instellingen van uw browser of via onze cookiebanner bij het eerste bezoek.